Pogoji Uporabe
Ta stran opisuje pravila in pogoje uporabe naše spletne igralnice. Tukaj pojasnimo odnos med nami in našimi uporabniki, odgovornosti obeh strani ter osnovna pravila glede računov, plačil, promocij in reševanja sporov. Z uporabo storitev sprejemate te pogoje in se zavezujete k odgovorni uporabi platforme.
Odgovornosti računa
Vsak uporabnik je odgovoren za varnost svojih podatkov za prijavo in za to, da so osebni podatki točni in ažurni. Prepovedano je ustvariti več računov; dovoljen je le en račun na osebo. V primeru suma zlorabe ali neskladja z našimi pravili lahko uvedemo Omejitve Računa ali začasno Blokado Računa. Uporabnik mora nemudoma obvestiti podporo, če obstaja sum nepooblaščenega dostopa.
Preverjanje računa
Pred izplačilom ali kadar je to potrebno izvajamo Preverjanje Računa. To lahko vključuje zahtevo po dokumentih za potrditev identitete in naslova. Dokumenti morajo biti veljavni in v skladu z navodili za oddajo.
Pogoji upravičenosti
Uporaba storitev je dovoljena samo polnoletnim osebam v skladu z veljavno zakonodajo. Uporabniki iz držav, kjer je dostop omejen, ne smejo uporabljati platforme. Odgovornost za preverjanje, ali je igranje v vaši jurisdikciji dovoljeno, nosi uporabnik.
Dovoljena uporaba platforme
Uporaba sistema za goljufije, manipulacijo iger, samodejno igranje (bot) ali poskusi izogibanja varnostnim ukrepom je strogo prepovedana. Spremljamo Uporabniška Aktivnost in lahko zavrnemo izplačila ali omejimo račun pri sumu nepoštene prakse ali zlorabe promocij. Spoštujte pravila o poštenem igranju in ne uporabljajte platforme v nezakonite namene.
Splošne promocije in bonusi
Vse promocije so vezane na Splošne Promocije in posebne pogoje, ki veljajo za posamezno ponudbo. Bonusno stanje je predmet zahtev glede stav in omejitev iger; prispevki iger k izpolnitvi zahtev se lahko razlikujejo. Zloraba promocij ali neupoštevanje pravil lahko povzroči odvzem bonusov in razveljavitev izplačil povezanih z njimi.
Pologi, izplačila in preverjanje izplačil
Prejete depozite in izplačila obravnavamo v skladu z našimi notranjimi postopki. Pred izplačilom lahko zahtevamo dodatno dokumentacijo za Preverjanje Izplačil. Plačilne omejitve in minimalne vrednosti so objavljene v uporabniškem profilu; morebitne provizije in časovni okviri so odvisni od izbranega načina plačila. Neodgovorjene zahteve ali poskusi povračil (chargeback) lahko vodijo v začasno blokado ali trajno omejitev računa.
Reševanje sporov
V primeru nesoglasij prosimo, da nas najprej kontaktirate preko podpore, da poiščemo sporazumno rešitev. Če ne dosežemo dogovora, bomo nadaljevali v skladu z veljavno zakonodajo in notranjimi postopki. Uporabnik se strinja sodelovati pri preiskavah in predložiti zahtevane podatke za razrešitev spora.
Posodobitve pogojev
Pravila lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili na način, ki ga določimo, in nove pogoje bomo začeli izvajati od datuma objave. Nadaljnja uporaba storitev po spremembah pomeni sprejetje posodobljenih pogojev. Za dodatna vprašanja glede Pogojev in Odgovorne Uporabe nas lahko kontaktirate preko podpore.